
Unser AnspruchWE LET YOU SHINE
Wir ermöglichen Ihnen strategisch erfolgreiche Entwicklungen und Entscheidungen durch innovative und zielgerichtete Lösungen für alle Marktforschungsfragen. Glänzen Sie mit Forschungserkenntnissen und Empfehlungen, die Sie und andere in Ihrem Unternehmen unmittelbar nutzen können.
Um dieses Leistungsversprechen zu erfüllen, stellen wir Ihnen Fragen, hören Ihnen zu und entwickeln Ihr maßgeschneidertes Untersuchungsdesign. Im Ergebnis erhalten Sie nicht nur Zahlen und Daten, sondern auch Lösungen, die Sie und Ihr Team in Ihrer Entscheidungsfindung weiterbringen.
Für Fragestellungen die Ad-hoc-Ergebnisse erfordern, bieten wir Ihnen mit kvest.com die Möglichkeit, automatisierte Pretests binnen 48 Stunden durchzuführen, deren Ergebnisse in einem interaktiven Dashboard zum Download bereitstehen.
All das gewährleisten wir durch ein kompetentes und innovatives Team, das Ihnen auf Augenhöhe begegnet.
FRANK LÜTTSCHWAGER
Gründer, Geschäftsführer und Gesellschafter von EARSandEYES
Wir sind EARSandEYES
Was macht EARSandEYES aus? Natürlich die Menschen. Mit Leidenschaft, Know-how und Kreativität betreiben wir seit rund 25 Jahren Marktforschung in all seinen Facetten.

Manager Data Analysis & Tabulation
cm@earsandeyes.com
+49 40 822 240 320

Client Service Director
ej@earsandeyes.com
+49 40 822 240 165

Research Consultant
lr@earsandeyes.com
+49 40 822 240 170

Research Director
jo@earsandeyes.com
+49 40 822 240 120

Research Consultant
dj@earsandeyes.com
+49 40 822 240 180

Senior Research Consultant
jk@earsandeyes.com
+49 40 822 240 185

Head of Data Visualisation
swilm@earsandeyes.com
+49 40 822 240 330

Head of Marketing & PR
sh@earsandeyes.com
+49 40 822 240 260

Consultant Automated Research
lh@earsandeyes.com
+49 40 822 240 145

Managing Partner
fl@earsandeyes.com
+49 40 822 240 100

Research Consultant
sp@earsandeyes.com
+49 40 822 240 160

Security Manager

Head of IT
ns@earsandeyes.com
+49 40 822 240 360

Research Consultant
kk@earsandeyes.com
+49 40 822 240 135

Office Management
dt@earsandeyes.com
+49 40 822 240 230

Feel Good Managerin

Senior Research Consultant
mb@earsandeyes.com
+49 40 822240 140

EARSandEYES – unsere Story
Unsere neue Vision rückt genau diejenigen in den Fokus, die uns am Herzen liegen: Unsere Kunden. Wir unterstützen Sie dabei, erfolgreich zu sein und lassen Sie durch mutige, kreative und pragmatische Lösungen glänzen. Wie? Wir sorgen dafür, dass Forschungserkenntnisse und Empfehlungen im Unternehmen wirklich ankommen und unmittelbar adaptiert werden können.
Bäm - wir sind stolz und freuen uns: Die ConPat Journey: Ein neuer Ansatz zur Verteilung von Marketing Budgets, entwickelt von Eucerin, EARSandEYES, IfaD und University of Applied Sciences Europe, ist das Gewinnerprojekt des Innovationspreises 2020 des Berufsverbands Deutscher Markt- und Sozialforscher e.V. (BVM).
Mit kvest.com eröffnen wir im Oktober eine Plattform für automatisierte Pretests. Kvest basiert auf einer Idee, die unsere Gründer seit den späten Neunzigerjahren umtreibt: schnelle, valide Marktforschung auf Basis von standardisierten Befragungsmodellen.
Im Rahmen unseres systematischen Innovationsmanagements begleiten wir unsere Kunden über den gesamten Innovationsprozess hinweg. Grundlage für die umfassende Beratungsleistung ist der EARSandEYES InnoCircle, eine „Landkarte“ der Phasen im Innovationsprozess, basierend auf dem Stage-Gate®-Modell nach Robert Cooper.
Unser virtuelles Verkaufsregal, mit dem sich Produktverpackungen, -preise und -portfolios in einem realitätsnahen Verkaufsumfeld testen lassen, wird für eine noch realistischere Anmutung mit einer dreidimensionalen Produktdarstellung ausgestattet.
Durch das Online Discussion Board (ebenfalls eine Eigenentwicklung) ermöglichen wir unseren Kunden die flexible und effiziente Erhebung qualitativer Daten. Wenig später erweitern wir unser Angebot mit der Mobile App MindJournal um ein weiteres Werkzeug zur Erschließung und direkten Ansprache jüngerer, technikaffiner Zielgruppen.
Als technologiegetriebenes Marktforschungsinstitut optimieren wir unsere Befragungen als eines der ersten Institute für die Ausgabe auf mobilen Endgeräten; responsives Fragebogendesign ist heute eine Voraussetzung für hohe Teilnahmeraten auch in schwer erreichbaren Zielgruppen.
Unsere eigene IT Abteilung ist ein Merkmal, welches uns bis heute von vielen unserer Wettbewerber abhebt: Die Synthese aus fundierter Beratungsleistung und individuellen, kundenspezifischen technischen Lösungen. Sie haben einen besonderen Wunsch? Fordern Sie uns heraus!
Die aktuell dienstälteste Mitarbeiterin (neben der Geschäftsführung) stößt zum EARSandEYES-Team. Flache Hierarchien und ein familiärer Umgang miteinander sind bis heute zentraler Bestandteil unserer Unternehmenskultur und resultieren unter anderem in einer geringen Mitarbeiterfluktuation.
EARSandEYES wird von Frank Lüttschwager, Susanne Maisch und Oliver Leisse in Hamburg gegründet. Als eines der ersten Online-Marktforschungsinstitute in Deutschland gehen wir mit unserer selbst programmierten Befragungs-Software EaESI an den Start. Und die etablierten Institute schlafen noch.