Apps: Nicht nur Service, sondern Kundenbindungsmaßnahme
Im Vergleich zu anderen Branchen werden Apps für Versicherungsbelange weniger genutzt. Hauptsächlich werden sie noch bei der Schadenmeldung eingesetzt. [...]
Strategiepartner: Ears and Eyes im Porträt
Ears and Eyes wird 20 – Anlass genug für Research & Results, bei den Hamburger Marktforschern Station zu machen. Dagmar Dreßler traf Susanne Maisch und Frank Lüttschwager.
„Mit einem Konzepttest wird das Bauchgefühl überprüft“
Wie holt man das beste aus einer Produktidee heraus? Einen Lösungsansatz, wie Sie trotz Zeitdruck Konzepte testen können, bieten sogenannte SelfService-Plattformen an.
Marken konsumentenzentriert managen – zum Beispiel: Flensburger
Wie automatisierte Marktforschung strategische Entscheidungsprozesse unterstützt und die Kommunikation zwischen Agentur und Kunden begünstigt, zeigt ein Praxisbeispiel der Flensburger Brauerei.
Pretest statt Bauchgefühl
Erschienen in planung&analyse 02/2018 Vorabtests können verhindern, dass eine Produktneuheit zum Ladenhüter wird. Doch so mancher Hersteller verzichtet aus Zeitmangel auf Pretests. Automatisierte [...]
Umfrage watscht Hersteller gnadenlos ab: Kunden würden neues KitKat kaufen – fast
Chip.de, 23.04.2018 - In wenigen Tagen geht ein rosa KitKat in den Verkauf. Erstmals verkauft Handelsriese Nestlé die delikate [...]
Ears and Eyes kooperiert mit APG
Research & Results, Ausgabe 2/2018 - Blick über den Zaun Ears and Eyes hat mit der Account Planning Group [...]
Gegen Wandel nicht versichert
Absatzwirtschaft Heft 3/2018 - Niedrige Zinsen, eine alternde Gesellschaft, eine Monsterbürokratie und nun auch noch die Digitalisierung: Die Versicherungswirtschaft [...]
Online-Abschlussprozess: Noch einige Barrieren für Kunden
VersicherungsJournal.de 12.3.2018 – Die Mehrheit der Versicherungskunden informiert sich vorab über Produkte und Preise im Internet. Die Online-Abschlussrate fällt [...]
EARSandEYES: Zum Valentinstag lieber Schokoherzen
markenartikel, 14.02.2018 - Das Marktforschungsinstitut Ears and Eyes hat 200 Personen mit dem Pretesting-Tool kvest.com zu den Schokoladenverpackungsdesigns der Mini [...]