Expertenwissen aus unseren Projektteams
Hier lesen Sie unsere Blogbeiträge.
Service: Eben nicht „Nur das, was da steht…!“
In der aktuellen Imagestudie "Insider Tips Smaller Agencies" des Marktforschungsportals marktforschung.de erreicht EARSandEYES mit 55 Prozent die höchste Bekanntheit (gestützt) unter den kleineren Full-Service-Anbietern. Jeweils eine Medaille gewinnt das Institut in den Image-Dimensionen „Transparenz“ und "Serviceorientierung". Unter anderem zum Thema "Service" hat Susanne Maisch ein paar Worte zu sagen.
APG Strategenbefragung: Was Planner wollen
Das Profil des Account Planners ist im Wandel. Ein immer breiteres Aufgabenfeld bringt auch veränderte Anforderungen mit sich. Eine Chance für die Marktforschung – wenn sie die richtigen Schlüsse zieht.
Verpackungstest: 10 Experten-Tipps für ein optimales Resultat
In Marketing und Werbewirkungsforschung kommt man an ihm kaum vorbei: Der Verpackungstest ist ein vielseitiges und unverzichtbares Instrument der Marktforschung. Doch auch bei diesem Evergreen sollte man für ein optimales Resultat einige Punkte in Setup und Durchführung beherzigen. Eine Checkliste von EARSandEYES-Marktforschungsleiter Lasse Wolfarth.
Agile Entscheidungsprozesse dank automatisierter Marktforschung
Die Marktforschungspraxis bietet zahlreiche methodische Ansätze, die im Rahmen einer Voruntersuchung (Pretest) eingesetzt werden können. Das Ziel besteht meist darin, die Produktvariante mit dem größten Potenzial im Verkauf auszuwählen.
9 unverzichtbare Praxis-Tipps für Konzepttests
Der Konzepttest ist wohl der am meisten verbreitete Test in der Marktforschung. Aber auch bei diesem „Basic“ der Marktforschung sollten einige wesentliche Punkte beachtet werden.
Impliziter Assoziationstest (IAT) in der Marktforschung: Pro und Contra
Auf der Suche nach innovativen Lösungen sollte man sich auch einmal näher mit den impliziten Methoden befassen, die sich auf indirekte Weise den Gedanken und Empfindungen von Studienteilnehmern zu nähern versuchen. Eine von ihnen ist der Implizite Assoziationstest.
6 grundlegende Schritte zur Einführung eines Customer-Feedback-Prozesses
Fragen Sie sich auch noch, was Kundenfeedback für Ihr Unternehmen bringt? Ob sich der Aufwand lohnt, ob Betriebs- und Personalrat zustimmen? Machen Sie doch einfach einen Test!
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