9 unverzichtbare Praxis-Tipps für Konzepttests
Der Konzepttest ist wohl der am meisten verbreitete Test in der Marktforschung. Aber auch bei diesem „Basic“ der Marktforschung sollten einige wesentliche Punkte beachtet werden.
6 grundlegende Schritte zur Einführung eines Customer-Feedback-Prozesses
Fragen Sie sich auch noch, was Kundenfeedback für Ihr Unternehmen bringt? Ob sich der Aufwand lohnt, ob Betriebs- und Personalrat zustimmen? Machen Sie doch einfach einen Test!