Im letzten Beitrag hatten wir Co-Creation als methodische „Philosophie“ im frühen Stadium der Innovationsentwicklung thematisiert. Wie genau aber lassen sich Ansätze, die Konsumenten in den Entwicklungsprozess einbeziehen, auch digital gestalten?
Im ersten Teil unserer Reihe „Digitale Co-Creation“ erklärt EARSandEYES Client Service Director Juliane Berek, welche Voraussetzungen erfüllt sein müssen, um mit qualitativer Forschung an wirklich aussagekräftige Insights zu gelangen – und welche Vorteile digitale Technologien in dieser Hinsicht bieten.
Qualitative Forschung eröffnet Werbetreibenden zahlreiche Möglichkeiten, ihre Kreation lange vor Kampagnenstart zielgerichtet auf die Empfänger zuzuschneiden. Doch klassische Ansätze sind oft langwierig und verhältnismäßig unflexibel. Digitale Ad-hoc-Communitys bieten hier eine vielversprechende Alternative, weiß Juliane Berek, Client Service Director bei EARSandEYES.
Qualitative Forschung ist langwierig, teuer, unflexibel und man braucht einen Wahrsager, um die Ergebnisse zu interpretieren. Haben wir damit alle gängigen Vorurteile abgedeckt? Gut – dann können wir sie ja jetzt systematisch entkräften. Denn im Entwicklungsprozess ausgerechnet an der Quali zu sparen ist ein Luxus, den man sich leisten können muss. Meint jedenfalls unsere Senior Research Consultant Juliane Berek.
