Trendbasierte Consumer Insights
... als Basis für die Strategie- und Innovationsentwicklung: Eine Fallstudie aus der Energiewirtschaft
Susanne Maisch, EARSandEYES GmbH und Christine Warstat, WINGAS GmbH & Co. KG
Mit integrierter Trendforschung lassen sich Veränderungsprozesse in Gesellschaft und Konsum verstehen. Anhand einer Fallstudie aus der Energiewirtschaft wird aufgezeigt, mit welchen methodischen Trendforschungsansätzen die Frage „Was müssen die Energieanbieter den Konsumenten in Zukunft bieten?“ beantwortet wurde. Alle Phasen der Informationsgewinnung, der Analyse, der Verdichtung sowie die Ableitungen zu einer Insight-Map werden dabei vorgestellt.
- Am 15. Oktober 2010 auf dem M-Motion-Tag von planung&analyse in Frankfurt/Main
- Am 27. Oktober 2010 im Rahmen der Marktforschungsmesse "Research&Results2010" in München
- Am 7. April 2011 im Rahmen einer BVM Fachtagung in Frankfurt/Main
- Am 15. September 2011 im Rahmen einer bdew Fachtagung in Berlin
- Jederzeit nach Absprache