Chance für die Stadtwerke
Research & Results, Oktober 2010
EARSandEYES klopft Energiemarkt ab
Die Hamburger Marktforschungsspezialisten Ears and Eyes haben im Auftrag des Kasseler Energieanbieters Wingas das Auftreten und die Bedeutung der Energieanbieter in verschiedenen Regionen der Welt analysiert.
Das Ergebnis: Stadtwerke sind gefordert, ihre Rolle gegenüber dem Verbraucher neu zu definieren. Wer als lokaler Versorger den Konsumenten der Zukunft halten möchte, muss laut Studie mehr bieten als Strom und Gas zu einem adäquaten Preis. So sie es vielen Menschen heute nicht mehr egal, woher ihr Strom kommt. Daraus ergibt sich aus Sicht der Hamburger Trendforscher eine große Chance für die Stadtwerke. Sie seien nah am Verbraucher und könnten so aktiv auf deren Bedürfnisse reagieren. Unter dem Strich suchen die Kunden laut Studie nach einem Energieanbieter mit "Haltung" und einer "Leuchtturmfunktion", um sich im Bereich der lebensnotwendigen Energieversorgung zurchtzufinden.
Die Studie wird am 27.10.2010 in einem Workshop auf der Research & Results 2010 vorgestellt.