Online-Tagebücher

EARSandEYES hat Online-Tagebücher speziell für eine Dokumentation im Zeitverlauf entwickelt. Mittels Online-Tagebüchern können die Probanden während des Testzeitraums unmittelbar und lückenlos ihr Konsumverhalten, ihre Erfahrungen oder ihr Nutzungsverhalten von bestimmten Produkten oder Dienstleistungen dokumentieren. Ein weiteres Anwendungsgebiet ist die Dokumentation von sozialem Verhalten.

Die von EARSandEYES eingesetzten Online-Tagebücher sind sehr vielfältig und werden jedem Studienziel individuell angepasst. Der grundsätzliche Aufbau sieht vor, dass die Befragungspersonen sich über ein Portal einloggen, in dem sie u.a. Erläuterungen und Anleitungen finden. Je nach Studienziel ist das Tagebuch eher als wiederkehrende strukturierte Befragung angelegt oder als qualitative Erhebung mit der Möglichkeit, Fotos oder Videos hochzuladen. Ergänzend können auch Tagesaufgaben gestellt werden oder weitere Befragungstools integriert werden, wie z.B. ein Discussion Board, bei dem die Teilnehmer interaktiv unter Anleitung eines Moderators gemeinsam miteinander diskutieren. Eine Adaption der Fragen/Tagesaufgaben während der Studiendauer ist jederzeit möglich.

Weitere Verfahren:
Klassische Fokusgruppe, Einzelexploration, Trendforschung, Online Fokusgruppe, Discussion-Board